人机交互与用户体验研究实验平台针对人-机器和系统之间的交互过程和规律，研究机器、系统与用户之间的交互关系，包括信息显示、操控装置、控制-显示相合性、智能人机交互、虚拟交互等人机交互规律，重点研究家居家电、移动终端、驾驶车辆、车载设备、日用产品、网络、软件、游戏等的人机交互界面和术语及图形符号设计；研究影响用户体验的主要因素、用户体验的测量以及用户体验如何促进产品交互设计，从产品、环境、用户、时间和空间等多维度层面研究影响产品用户体验的要素；利用生理、心理行为和认知神经科学等前沿技术进行用户体验测评定性与定量方法研究，找出简单、有效、快捷、预测性高的测评方法及评价指标，建立用户体验测评方法标准；针对老年人身体特征，研究消费品、信息界面和建筑交通的无障碍设计技术，以改进人机系统绩效，提升用户体验，促进工业设计自主创新水平的发展。

　　人机交互与用户体验研究实验平台下设人机交互研究、用户体验测评研究和无障碍设计工效学研究等3个研究单元，包括可用性测试实验室、眼动测试实验室、神经工效学实验室、感性工学实验室、家居工效学实验室、虚拟现实和仿真实验室等6个专业实验室。

　　主要研究内容

　　◆人机交互系统研究：主要聚焦于人机界面工效学研究, 输入输出设备工效学研究、人-信息系统、智能交互系统和虚拟交互系统等交互原理和方法研究，研究机器、系统与用户之间的交互关系以及人机交互规律，研制人机交互设计和测评标准。

　　◆用户体验测评研究：针对中国人群的产品使用特点和消费心理行为特征，围绕产品用户体验的影响因素、用户体验测量有效性、用户体验对产品交互设计的影响、工作效能、睡眠舒适性等问题，开展用户体验机制、模型、测评标准和技术规范等研究，构建用户体验研究体系和应用规范。

　　◆无障碍设计工效学研究：重点是采集老年人身体特征数据，研究消费品、信息界面和建筑交通的无障碍设计技术与标准，构建相关标准体系。

　　主要服务项目

　　◆视觉显示终端产品用户体验测评与咨询技术服务

　　◆操控装置产品人机交互设计与测评

　　◆显控一体设备工效学设计与测评

　　◆智能交互产品工效学设计与测评咨询技术服务

　　◆车联网人因与工效学研究与测评技术服务

　　◆VR/AR等新型显示产品用户体验研究与测评技术服务

　　◆儿童用品人因与工效学研究及测评技术服务

　　◆老年用品人因与工效学研究及测评技术服务

　　◆消费品、信息无障碍设计技术服务

　　◆驾驶安全工效学研究与测评技术服务

　　◆家居、家电、信息产品等产品工效学检测与认证技术服务

　　联系方式

　　电话：010-58811661

　　电子邮箱：zhaochy@cnis.ac.cn