8月18日，“5·12”地震震中四川省汶川县遭遇了今年最大规模的泥石流灾害，全县普降暴雨，累计塌方70000余立方米，多处民居被淹，多条道路严重受阻。就在此时，来自我院现代服务标准化发展研究中心的“汶川县全民健康公共服务国家级标准化试点建设”项目调研工作组出现在了受灾地区最前线。
    自启动以来，“汶川县全民健康公共服务国家级标准化试点建设”项目一直受到现代服务标准化发展研究中心的高度重视，在精心策划与周密安排之下，现代服务标准化发展研究中心专门抽调精干队伍组成了调研工作组，对汶川县全民健康公共服务国家级标准化试点建设进行全面摸底。
    在为期4天的行程中，调研工作组以实地走访、重点访谈、会议座谈、资料调阅、问卷发放等形式针对汶川县20余个公共服务重点部门、10个重点乡镇展开了多轮深入调研，对各部门、各乡镇全民健康公共服务现状进行了全面了解，对全民健康公共服务的发展趋势与现实需求进行了反复梳理，精准识别出汶川县全民健康公共服务标准化建设的核心需求与关键问题，为项目实施确立了科学方向。

调研工作组走访汶川县疾控中心

    与此同时，调研工作组针对汶川县“地震灾区、民族地区、西部地区”的特点与需求，面向汶川县各部门、各乡镇全民健康公共服务标准化主管领导和工作人员开展了服务业标准化培训，介绍了服务业标准化基础知识与服务业标准化试点建设经验。汶川县副县长张锐对培训给予了高度评价，她指出：此次培训不仅为汶川县的公共服务工作者普及了标准化知识，同时也进一步拓展汶川县公共服务管理层标准化工作思路。这将为“汶川县全民健康公共服务国家级标准化试点建设”项目全力推进奠定人力资源基础和智力支撑。

汶川县全民健康公共服务试点标准化培训现场

    工作期间，调研工作组无时无刻不被汶川人民乐观、积极、勇往直前的心态感动着、激励着。在塌方现场，调研工作组偶遇了汶川县县委书记青理东，虽未过多交谈，但从他因坚守一线十余小时而布满血丝的双眼中，每一位调研工作组的成员都读懂了“勇敢团结、自强不息、艰苦奋斗”的汶川精神，更读懂了自己身上沉甸甸的责任与信任。
    汶川精神感动着调研工作组的每一位成员，而调研工作组不畏艰险、奋力拼搏、精益求精的工作态度也感动着汶川人民。汶川县政府专门为调研工作组配备了高性能越野车，最大限度地保障调研过程的安全性；一位小卖店主在得知调研工作组来自中国标准化研究院、正在对全民健康服务标准化建设开展调研时，坚决不收调研工作组成员的钱。

因山体滑坡、道路受阻，调研工作组在施工中的隧道中艰难前行

调研工作组成员在大雨倾盆的颠簸路上持续工作

    就这样，中国标准化研究院和汶川县相互支撑、相互扶持、相互帮助，圆满完成了遍布危险、充满艰辛、工作量巨大、内容庞杂的调研工作，为“汶川县全民健康公共服务国家级标准化试点建设”打下了坚实基础，这种合作精神将化作一条条强壮的臂膀，在不远的将来，托起汶川县乃至全国全民健康建设的美好明天。