2017年3月28日，2017年度中国顾客满意度调查结果发布会上发布了冰箱、空调等39个行业的知名度调查结果。
    知名度指消费者对某品牌的知晓程度，通过品牌是否知晓、品牌第一提及等指标在问卷中体现。问卷覆盖全国250个主要城市，每个行业问卷量在3000份左右，将问卷结果用数学模型转换成百分制计算得出知名度。
    经过测算，知名度高于80的品牌有34个，按照《2017中国顾客满意品牌榜》顺序，分别是：格力空调（86）、海尔空调（81）、美的空调（84）、海尔洗衣机（81）、美的洗衣机（80）、方太抽油烟机（80）、方太燃气灶（85）、华帝燃气灶（80）、老板燃气灶（84）、海尔净水机（80）、美的净水机（83）、方太消毒柜（80）、美的消毒柜（81）、飞利浦空气净化器（82）、康师傅方便面（88）、统一方便面（80）、金龙鱼食用油（80）、中国银行（81）、中国平安汽车保险（83）、京东网上购物（84）、天猫网上购物（80）、微信支付（89）、支付宝（93）、去哪儿在线旅游（81）、携程在线旅游（84）、中国移动神州行（84）、中国电信家庭宽带（88）、中国联通家庭宽带（88）、中国移动家庭宽带（84）、如家快捷酒店（82）、东方航空（81）、中国国航（83）、家乐福超市（87）、沃尔玛超市（86）。
    其他品牌知名度调查结果详见《2017中国顾客满意品牌榜》。