一、基本信息

       GB/Z 108-2026《健康信息学 互联网健康服务模式》已于2026年1月4日正式发布，即将实施。本文件由中国标准化研究院提出并归口，起草单位覆盖互联网健康服务全产业链参与主体，包括浙江大学、国家卫生健康委卫生发展研究中心等数十家高等院院校、科研院所、医疗机构以及医疗科技企业。

       二、标准制定背景

       互联网、云计算、大数据等信息技术在医疗领域的深入应用，一些新型互联网健康服务如远程咨询、慢性病管理、健康教育和护理培训等也应运而生。这些互联网健康服务及其提供者在网络和物理空间中共同构成了一个复杂的互联网健康服务生态，包含互联网健康服务参与者的协作、流程协同、信息传递等多个方面。

然而，目前互联网医院只实现了各机构之间业务的简单对接，并未真正实现各级医院服务模式的深度融合，解决医疗资源稀缺的痛点。无论国际还是国内，由于无法识别互联网健康服务的模式类型使得无论是监管方、建设方还是参与方都难以对模式进行重用，导致了严重的资源浪费。因此，亟须为互联网健康服务生态体系中的服务模式构建统一的分类与分析规范，用于指导整个互联网健康服务资源配置、价值分配以及各参与方交互方式的设计，真正实现各类各级医疗机构深度协作与医疗健康资源合理均衡配置。

       三、核心内容解读

       1. 明确核心参与主体

标准界定了互联网健康服务生态的五类核心参与主体：互联网健康服务平台提供方、互联网健康服务提供方、电子支付服务提供方、物流服务提供方、互联网健康服务接受方，给出了平台提供方的术语定义，为全模式分析奠定统一的基础。

       2. 划分三类基本服务模式

       标准按照建设运营主体的差异，将互联网健康服务划分为3类基础模式。

       H2S 模式（医院对服务接受方）：由单一实体医疗机构独立建设运营平台，仅本院注册执业医护人员提供服务，服务范围不超出该机构执业范围，支持线上线下服务协同。

       G2S 模式（医疗联合体对服务接受方）：由两家及以上实体医疗机构联合建设运营平台，支持多机构协同交付服务，服务提供方之间可开展必要信息共享，且共享过程需符合国家健康医疗数据安全、个人信息安全相关标准要求。

       P2S 模式（平台对服务接受方）：由非医疗机构的第三方主体主导建设运营平台，联合多家实体医疗机构、执业医护人员、药品流通企业共同提供服务，不同服务提供方可建立直接协作关系并共享服务信息。

       3. 规范三类模式的框架体系

       针对每一类模式构建了标准化的交互框架，清晰呈现各参与主体之间的信息流传递关系，同时明确了各模式的运营边界、人员准入要求与合规底线，实现与国内现有信息安全、医疗数据安全标准体系的衔接。

       四、标准制定的意义

       1. 解决模式认知不统一的行业痛点

       通过为互联网健康服务模式提供统一、规范的分类与描述框架，将有力促进各类参与主体对服务模式的共同理解，减少因模式识别不清导致的沟通成本与协作障碍，为跨机构、跨区域的深度协作奠定基础。

       2. 支撑行业精准监管与规范治理

       清晰的模式分类与主体权责边界，为监管部门实施分级分类监管提供技术依据，有助于规范互联网健康服务市场秩序，引导行业合规发展。

       3.激发互联网医疗行业市场活力

       清晰的服务模式界定有利于产业资本精准投入，促进健康服务新业态、新模式的创新与规范化发展，激发市场活力，带动“互联网+医疗健康”产业整体提质增效。

       4. 衔接国际标准与国内产业实践

       参考国际标准 ISO/TS 5788:2024 并结合我国政策环境与产业特点进行适应性调整，既保持了与国际体系的兼容性，也适配国内互联网健康服务的发展实际。

       五、标准的应用场景

       1. 互联网健康服务平台建设。互联网健康服务平台在规划、设计阶段可依据标准明确自身服务模式类别，明确各方权责、设计业务协作规则，保障服务合规落地。

       2. 行业监管与治理。卫生健康、医保、市场监管等部门可依托本标准的分类体系，对不同类型互联网健康服务实施差异化、精准化监管。

 

       作者：任冠华 中国标准化研究院农业生物所

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