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关于征求国家标准《质量管理 顾客满意 企
业-消费者电子商务交易指南》(征求意见稿)
意见的通知
时间:2026-03-20部门:社会治理标准化研究所
各有关单位及专家:
       由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)归口的《质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南》(计划号:20251802-T-469)国家标准经起草单位研讨和修改完善后,现已形成征求意见稿。
       按照《国家标准管理办法》的有关规定,现向社会公开征求意见。请各有关单位组织专家审阅,提出修改意见和建议,填写意见反馈表(加盖单位公章),并于2026年5月12日前以电子邮件形式反馈至联系人。
       联系人:许丽丹
       电  话:010-58811970
       邮  箱:xuld@cnis.ac.cn
       地  址:北京市海淀区知春路4号

       附件: 
       1.《质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南》(征求意见稿)
       2.《质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南》编制说明
       3.国家标准意见反馈表
 
 
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
2026年3月13日
地址:北京市海淀区知春路4号 电话:010-58811536; 010-58811460 
Email:yuanban@cnis.ac.cn 邮编:100191
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