人工智能（AI）将在未来几十年内对我们的生活产生巨大影响，这一点已经被人们所普遍接受。天气预报、电子邮件中垃圾邮件的过滤、Google的搜索预测和语音识别都是日常生活中AI的示例。这些示例中都涉及一个共同的技术——机器学习，就是这项技术使机器变的智能化，能快速做出反应。一些AI领域的兴趣爱好者和专家表示，随着AI技术的快速发展，所表现出来的问题也越来越多，但是就生产力而言，AI能对各项业务产生积极的影响。麦肯锡（McKinsey）管理咨询公司的一项调查预估到2030年，AI会帮助全球年度GDP增加13万亿美元或16%。但是，如何确保AI技术不仅具有创新性和实用性，而且值得人们信赖是一个需要深思熟虑的问题。

　　为了解决AI中的信任问题，ISO和IEC发布了一份新的技术报告ISO/IEC TR 24028:2020《信息技术 人工智能-人工智能的可信度概述》，研究了与可信度相关的问题，分析了可能影响提供或使用人工智能的系统的可信度的因素，并提供了切实可行的解决方案。任何规模的行业都可以使用该项技术报告。

　　ISO/IEC TR 24028的主要内容是概述了提高AI技术系统中的信赖度和减轻AI系统漏洞的方法，以及提供了如何将可信赖度嵌入IT系统的指南。除此之外，该技术报告还将帮助标准界更好地理解和识别AI中的特定标准化差距，以及明确如何通过制定标准来缩小这些差距。

　　负责制定该项技术报告的ISO/IEC信息技术委员会（ISO/IEC JTC 1）主席Wael William Diab解释说：“诚信问题是社会发展的关键，无论是金融服务公司，还是零售商、制造商等所有的客户在贸易过程中都会问自己该信任谁。因此，诚信问题例如数据质量、隐私、潜在的不公平偏见和安全性等都是必须解决的社会问题。这项最近出版的技术报告以解决AI可信度入手，迈出了解决社会诚信问题的第一步。”

　　该项技术报告由ISO/IEC信息技术委员会（ISO/IEC JTC 1）人工智能小组（SC 42）负责制定开发的，其秘书处由美国国家标准学会（ANSI）承担。

　　原英文题目：

　　TOWARDS A TRUSTWORTHY AI

　　原发布网址为ISO官网：

　　www.iso.org/news/ref2530.html