5月21日至22日，由中国标准化研究院（以下简称标准院）主办，绍兴市政务服务办公室、绍兴市市场监督管理局、绍兴市数据局承办的政务服务标准化创新发展暨标准培训会议，在浙江省绍兴市顺利召开。标准院党委书记、院长罗方平出席会议，绍兴市委常委、常务副市长王琴英到会致辞。来自全国各省区市和新疆生产建设兵团、重点城市政务服务有关部门领导，各政务服务领域研究机构专家200余人参加会议。

　　罗方平指出，标准化在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性、引领性作用。过去一年，全国行政管理和服务标准化技术委员会的工作成效显著，围绕“一门”“一网”“一线”发布《政务服务大厅智能化建设指南》《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》《政务服务便民热线运行指南》等国家标准，不断以标准化规范政务服务渠道建设、推动政务服务模式创新、促进政务服务数字赋能。下一步，要按照国务院部署，积极推进政务服务标准化、集约化、智能化建设，强化标准赋能，完善政务服务标准体系，推动政务数据标准体系落地实施，为在更多领域、更大范围实现政务服务“高效办成一件事”提供标准助力。

　　会上，对近期发布的《政务服务大厅智能化建设指南》《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》两项国家标准开展了专项培训，全国各地11位政务服务部门负责同志分享了经验。