9月25日，由我院服务标准化研究所专家担任工作组召集人和项目负责人的ISO 29991:2020《语言学习服务 要求》（Language-learning services — Requirements）国际标准正式发布。该标准首次发布于2014年，是首个由我国主导起草的ISO服务标准，我国因此成为全球第六个、亚洲首个、发展中国家首个牵头完成ISO服务标准起草的国家。

　　本次发布版本为第一次修订，主要包括语言学习服务设计、语言学习服务教师、语言学习资源及其可达性、语言学习环境、语言学习测评、语言学习服务评价、语言学习服务宣传推广、为语言学习服务顾客与学员提供的信息、收费凭据等章节。与原版相比，新版更加强调远程学习（distance learning）与混合式学习（blended learning）形式的语言学习服务要求，进一步提升了标准在互联网时代的适用性与先进性，将为当前疫情防控新常态下全球教育服务贸易逆势发展、复苏增长贡献中国智慧与标准化解决方案。

　　若想了解更多信息，可访问以下链接：https://www.iso.org/standard/76819.html