2009年8月13日,由中国标准化研究院负责制定的《知识管理》国家标准(草案)研讨会在北京召开。来自人民大学、北京信息科技大学、北京工业大学、全国组织机构代码管理中心、长城企业战略研究所的各位专家参加了本次研讨会。
GB/T 23703《知识管理》国家标准共包括6部分:
—— 第1部分:框架;
—— 第2部分:术语;
—— 第3部分:组织文化;
—— 第4部分:知识活动;
—— 第5部分:实施指南;
—— 第6部分:评价。
其中GB/T 23703.1-2009 《知识管理 第1部分:框架》已经由国家质检总局、国家标准委批准发布公告。本次研讨会着重讨论了GB/T 23703系列标准的第2、3、4、5、6部分。
第1部分《框架》规定了知识管理的基本框架,为组织提供通用的知识管理参考模型。
第2部分《术语》规定了知识管理领域的常用术语和词汇。
第3部分《组织文化》规定了组织文化的相关术语,组织文化的建设目标、定位,组织文化建设等相关内容,使组织通过运用组织文化的建设来促进知识共享和创新。
第4部分《术语》规定了知识活动相关术语,并给出了知识过程的模型和相关内容,为组织实施知识管理提供一个参考和依据。
第5部分《实施指南》规定了大多数组织机构实施知识管理的一般原则、实施参考模型,以及项目实施过程中一般适用的实施过程和基本活动来引导组织知识管理的实践活动。
第6部分《评价》规定了对知识管理实施效果评价的模型以及成熟度模型,以协助组织知识管理的不断改进和完善。