日前，宏碁电脑（上海）有限公司向国家质检总局递交了报告，决定召回2009年4月至2009年9月15日期间生产的部分Acer Aspire3810系列AS3810T/AS3810TG/AS3810TZG型号笔记本电脑。在中国境内涉及数量共计12266台。
    本次召回范围内笔记本电脑的左手掌托处，在重复性地受到极大压力时，该区域外壳下方的麦克风线可能会因挤压出现过热现象，从而引起机器外壳变形，以及麦克风功能失效。
    宏碁电脑（上海）有限公司将为上述产品提供免费的检测维修服务，并更换受到影响的机器的麦克风线。用户可登录Acer网站或拨打Acer笔记本电脑顾客免费咨询服务热线400-700-1000，联系免费检修事宜，也可携带上述产品前往就近的Acer指定维修网点接受服务。也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616，了解详细信息。