关于对《优质服务 考虑未成年人的
在线服务设计指南》推荐性国家标准
征求意见的通知 时间：2026-10-13部门：服务标准化研究所
在线服务设计指南》推荐性国家标准
征求意见的通知 时间：2026-10-13部门：服务标准化研究所
各有关单位：
由全国服务标准化技术委员会（SAC/TC 264）提出并归口的《优质服务 考虑未成年人的在线服务设计指南》推荐性国家标准（计划号：20253347-T-469）已形成征求意见稿，按照《国家标准管理办法》（国家市场监督管理总局令第59号），现向社会各界公开征求意见。
请组织审阅征求意见稿及编制说明，填写《征求意见表》，并于2026年11月27日前以信函或电子邮件形式反馈至秘书处。逾期未回复的，视为无意见。
感谢您对秘书处及起草工作组的支持！
联 系 人：郑娟尔，苏子仪
电 话：010-58811013，010-58811132
电子邮箱：zhengje@cnis.ac.cn,suzy@cnis.ac.cn
地 址：北京市海淀区知春路4号
附件：
1．《优质服务 考虑未成年人的在线服务设计指南》推荐性国家标准（征求意见稿）
2．《优质服务 考虑未成年人的在线服务设计指南》推荐性国家标准（征求意见稿）编制说明
3．《优质服务 考虑未成年人的在线服务设计指南》推荐性国家标准征求意见反馈表
全国服务标准化技术委员会
2026年9月30日