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产品安全研究所(国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心) 时间:2011-11-10部门:产品安全研究所

  产品安全研究所(国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心)主要负责缺陷产品召回、产品伤害监测、事故深度调查、产品安全与质量担保等技术支撑和研究工作。承担相关领域的标准化研究、技术研发和相关技术组织工作。

    一、主要工作职责  

  产品安全研究所(国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心)下设汽车召回管理部、消费品召回管理部、三包技术服务部、信息管理部、研究发展部、综合管理部。主要工作职责包括: 

  1.承担产品缺陷技术调查、认定的组织与管理工作; 

  2.组织开展产品缺陷风险评估、召回报告技术评估与召回效果评估工作; 

  3.组织开展缺陷信息采集与分析工作,承担生产者信息备案的组织与管理工作; 

  4.承担国家缺陷产品召回管理信息平台的建设与运行工作; 

  5.承担召回技术专家库、检测资源库的管理工作; 

  6.承担产品缺陷工程分析实验室、国家市场监督管理总局消费品缺陷分析与安全评估工程技术研究中心的建设与管理工作; 

  7.组织开展国家车辆事故深度调查体系、产品伤害监测体系建设与运行工作; 

  8.组织开展汽车三包信息备案与分析、技术咨询与培训工作,承担汽车三包专家库、汽车三包信息系统以及三包争议处理体系建设与管理工作; 

  9.组织开展产品安全与召回政策、法规、标准、技术等方面的科学研究; 

  10.承担全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会(SAC/TC463)秘书处工作; 

  11.组织开展产品安全与召回技术培训、消费者教育、国际交流等工作; 

  12.承担国家市场监督管理总局交办的其它工作。 

  二、基本工作程序 

  根据消费者缺陷线索报告、企业信息备案、舆情监测等多个渠道收集到的信息,组织信息分析和技术会商,发现产品可能存在缺陷的,根据总局部署进行有针对性的技术分析和缺陷技术调查,经调查分析认为存在缺陷的,报请总局通知或者责令企业实施召回。企业认为其产品存在缺陷的,可以主动实施召回活动。 

  三、主要工作情况 

  经过十余年的工作积累,我国已建立了相对完善的制度体系和适应我国实际情况的行政监管体系,建立了由缺陷产品管理中心、国家产品缺陷工程分析实验室、全国伤害监测和事故调查体系、全国召回技术专家和检测资源库,以及国家产品安全召回信息系统等组成的技术支撑网络体系。 

  四、标准化工作 

  全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会(SAC/TC463)于2008年由国家标准委正式批准成立,秘书处承担单位是中国标准化研究院(缺陷产品管理中心),主要负责全国产品缺陷与安全管理标准化的技术归口工作,包括通用基础、缺陷产品召回、产品质量担保三大领域。与国际标准化组织消费者政策委员会产品安全工作组(ISO/COPOLCO/WG4)相联系,任国家标准委消费者政策委员会(SAC/COPOLCO)委员。 

  五、国际交流合作 

  自我国实施召回制度以来,陆续与美国消费品安全委员会、美国环保署、欧盟委员会、加拿大卫生部、德国联邦经济和能源部、瑞典交通部、意大利基础设施部、日本交通省、日本经济产业省、韩国交通部、世界经济合作与发展组织、东盟秘书处等10余个国外机构及国际组织建立了缺陷产品召回交流合作机制。 

  六、社会公共服务 

  通过市场监督管理总局网站(www.samr.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)、微信公众号(SAMRDPAC)、热线电话(010-59799616)等窗口,向社会公布召回公告、提供召回活动查询和召回范围查询,以及产品缺陷报告等服务,并通过开放数据接口等方式在中国政府网(www.gov.cn)等官方门户提供召回相关服务功能。 

  六、联系方式: 

  电话:010-59799616 

  传真:010-82961389 

  邮箱:dpac@dpac.org.cn

  网址:dpac.samr.gov.cn

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