9月28日，由我院服务标准化研究所（以下简称“服务所”）牵头，全国高校现代远程教育协作组、教育部学校规划建设发展中心、北京外国语大学、浙江财经大学、中国计量大学等单位共同起草的GB/T 39050-2020《远程教育服务规范》和GB/T 39054-2020《社区教育服务规范》国家标准正式发布。

　　两项标准分别从服务提供者、服务人员、服务资源、服务实施过程、服务评价与改进等模块出发，对远程教育服务和社区教育服务提出规范性要求，将为疫情防控新常态下远程与社区教育服务提供专业技术支撑与标准化技术指导，为建立远程与社区教育服务优质模式、提升远程与社区教育服务质量水平提供科学依据与有力保障。

　　教育学习服务标准化是服务所的传统优势研究领域，自2009年组建全国教育服务标准化技术委员会（SAC/TC 443）并对口国际标准化组织教育学习服务标准化技术委员会（ISO/TC 232）开展工作以来，先后主导或组织研制国家标准18项，牵头研制国际标准4项，主笔团体标准14项，内容涉及成人教育培训服务、语言学习服务、早期教育服务、少儿培训服务、远程教育服务、社区教育服务、出国留学服务、学习效果测评、初中开放性科学实践活动、中小学校园安全、教育培训机构绿色安全等，已形成国际国内协同增效、学制内外有机联动的完善研究体系，为更好打造我国终身教育体系、“不断满足人民日益增长的享受更公平更高质量教育的需求”发挥着重要的技术支撑作用。