7月6日,我院服务标准化研究所与中国石油天然气集团公司共同召开“现代行政服务转型模式探析与应用研究”项目启动会,双方在现代行政服务领域的深度合作由此拉开帷幕。
据悉,该项目拟用1年时间,破解现代行政服务内涵不清、特征不明、工作机制模糊、手段方式零散等技术难题与发展困局,支撑传统机关服务向现代行政服务的加速转型升级。
现代行政服务是服务标准化研究所的传统优势研究领域,在该领域,服务标准化研究所成功主笔《政务服务中心网上服务规范》等国家标准,先后支撑指导国家机关事务管理局、北京市、广东省、江苏省、浙江省、江西省、内蒙古自治区等地现代行政服务标准化建设,是我国现代行政服务标准化研究的领跑者。