5月9日，国家质检总局执法督查司严冯敏司长、高怀友副司长、贾俊红处长、侯纪伟副处长一行莅临我院考察指导缺陷产品召回管理工作并与部分同志进行了座谈。马林聪院长出席并主持座谈会，我院副总工、总局缺陷产品管理中心主任陈玉忠，副主任王琰、主任助理孙宁，以及各部门主要负责同志参加了会议。
    会上，陈玉忠副总工就《缺陷汽车产品召回管理条例》发布及实施以来管理中心所做的工作及取得的主要成效进行了汇报，并提出2013年下半年的重点计划和目标。
    严冯敏司长对管理中心的各项工作给予了高度肯定，同时指出，随着中国汽车产业的不断发展，汽车产品的安全问题日益成为老百姓集中关注的问题，属于“吃住行”范畴内的基本民生问题，作为监管部门应当高度重视，加大力度做好召回管理工作。管理中心要继续加强缺陷产品管理技术支撑体系建设，强化机构、队伍、能力和制度建设，提高突发事件的舆情监测能力和应急处置能力，同时进一步发挥技术专家、检测机构以及全国12365的资源优势，全面提高缺陷产品管理的技术支撑水平。他同时表示，总局执法督查司也将根据工作安排，进一步在缺陷产品管理中赋予管理中心更多的工作职责，希望管理中心能够一如既往的支持、配合好总局的相关工作。
    马林聪院长要求管理中心务必认清当前的社会形势和工作形势，明确发展方向、目标和重点任务，一丝不苟的贯彻落实政府制定的各项政策、规章制度和工作职责，配合总局执法督查司做好缺陷产品召回管理的各项工作，院里将会继续在各方面对管理中心给予支持。