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“非正规教育与培训的学习服务质量要求”三项国家标准顺利通过审查 时间:2011-12-29部门:服务标准化研究所
    12月2日,全国教育服务标准化技术委员会在北京组织召开了《非正规教育与培训的学习服务质量要求 总则》、《非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训》、《非正规教育与培训的学习服务质量要求 职业培训》三项国家标准审查会。审查委员会由来自全国教育服务标准化技术委员会、相关政府管理部门、高等院校、研究机构、行业协会、教育机构等方面的专家组成。
    首先,标准起草组就三项国家标准的立项来源、研制目的与意义、研制依据、研制进程以及标准主要技术内容等向审查委员会作了详细的汇报。随后,审查委员会专家分别对三项国家标准送审稿进行了逐条审查,经过认真讨论,审查委员会一致认为三项国家标准能够紧密结合我国非正规教育与培训服务市场的现状,围绕非正规教育与培训的学习服务质量提出相关要求,在考虑非正规教育与培训服务特点的基础上兼顾了宏观指导性和实际操作性,为规范非正规教育与培训服务市场、确保服务质量提供了技术依据。最后,审查委员会专家一致同意三项国家标准通过审查。
    我国非正规教育与培训服务产业历经多年的发展已初具规模。相信,“非正规教育与培训的学习服务质量要求”三项国家标准的批准与发布将为非正规教育与培训服务市场监管提供抓手,为规范非正规教育与培训服务行为、增强服务提供者自律、维护消费者合法权益提供重要技术支撑,为建立高质量非正规教育与培训服务模式、促进非正规教育与培训服务可持续发展提供有力保障。
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