关于广州本田部分07款雅阁轿车市场服务活动的通告
时间:2008-09-08部门:产品安全研究所
日前,广州本田汽车有限公司(以下简称广州本田)向国家质量监督检验检疫总局缺陷产品管理中心递交了关于“广州本田部分07款雅阁轿车市场服务活动”的报告,决定从2008年9月16日开始,对2007年3月21日至2007年3月29日生产的部分雅阁轿车开展市场服务活动,总计717辆。
本次市场服务活动要解决的是部分07款雅阁轿车转向操作力变重问题。由于液压助力转向泵叶片制造不良,持续使用一段时间后,可能因异常磨损使助力转向泵输出的油量减少,转向操作时助力降低,导致转向操作力变重。广州本田将对对象范围内的车辆进行检查,免费更换相关零部件。
广州本田将通过全国各地的特约销售服务店以信函、电话的方式通知对象范围用户,用户可以与就近的特约销售服务店进行联系,预约时间进行车辆检查,免费更换相关零部件。用户如有问题,可以拨打广州本田免费服务热线800-830-8999(固话用户)、400-830-8999(手机用户)进行咨询,尚未开通800客户服务中心的地区和手机用户可以拨打直线电话020-82210821进行咨询,用户还可以拨打全国各地的广州本田汽车特约销售服务店热线电话进行咨询。另外,用户也可以登录广州本田汽车有限公司企业网站,或登录中国汽车召回网获取相关信息。
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