2010年6月10日至11日，由国家标准化管理委员会主办的服务业标准化工作座谈会在济南召开，国家质检总局党组成员、国家标准化管理委员会纪正昆主任出席会议。
    我院王忠敏院长出席会议并作题为《服务业标准化的战略地位和未来发展》的主题发言。王院长从高盛“欺诈门”事件、“碳足迹”两个热点话题谈起，形象生动地阐明了服务标准化的战略地位，以及新形势、新任务、新要求下服务标准化工作所面临的新挑战。同时，王院长还针对服务业与第三产业的关系、服务标准化的服务对象、服务标准化的规范要素等问题进行了深入浅出的分析。
    王院长认为，无论是从涵盖范围还是从研究的理论深度和实践难度来讲，服务标准化在整个标准化体系中的地位都富有战略意义，已有的标准化手段或方法难以满足它的实际要求，因此必须不断探索和创新。对此，王院长提出，希望全国各地标准化同仁与中国标准化研究院一起，在国家标准委的统一领导下，精诚合作，扎实做好服务业标准化工作，不断提高第三产业在我国国民经济中的比重，为经济社会又好又快发展提供坚实的技术支撑。