2007年9月21日国家邮政局举办新闻发布会,发布了我国第一部《快递服务》标准。该标准作为推荐性行业标准由国家邮政局牵头,我院基础标准化研究所负责起草,将于2008年1月1日起实施。 《快递服务》标准主要包括服务组织的人员、服务时限单件重量、查询期限和赔偿标准等内容。它填补了我国快递服务行业标准的空白,对于规范企业经营行为,提高快递服务质量,保障消费者合法权益,促进快递服务健康有序发展具有重要的推动作用。