2010年8月18日，由我院基础所主持起草的《快递服务 第1部分：基本术语》、《快递服务 第2部分：组织要求》、《快递服务 第3部分：服务环节》3项国家标准审查会在北京召开。来自有关政府部门、消费者权益保护组织、企业以及相关科研院所的23名全国邮政业标准化技术委员会委员参加了审查会，我院基础所副所长柳成洋作为副主任委员参加了会议。审查会由委员会达瓦副主任委员（兼秘书长）主持，国家邮政局王渝次副局长到会并作重要讲话。
     会上，各位专家在听取了标准起草组关于标准研制相关情况的说明后，分别对3项国家标准的送审稿逐一进行了认真细致的审查，认为3项国家标准在《快递服务》行业标准的基础上，经过认真调研和广泛征求意见，内容覆盖全面，技术指标设置合理，具有较强的科学性和可操作性，既符合我国快递市场发展现实，又体现了国际服务标准化的最新理念，达到了国内先进水平，一致同意标准通过审查。
    《快递服务》3项国家标准通过审查，提高了《快递服务》行业标准的权威性和适用性，对于贯彻落实《邮政法》、统一行业用语、搭建共同交流的平台、规范快递市场秩序、提高快递服务质量、有效保护用户合法权益具有重要意义，标志着快递服务有了更为系统、全面和可操作的服务依据，必将对快递市场的快速健康发展以及快递企业的做大做强发挥积极的促进作用。
    《快递服务》国家标准是继《邮政业标准体系和2008-2010年发展规划》、《快递服务》行业标准、《邮政普遍服务》标准之后，我院基础所服务领域承担国家邮政局的又一重大技术服务项目，标志着服务领域和国家邮政局合作的不断加深，也标志着服务领域对外技术服务能力的不断提升，有利于形成可持续发展的长效机制。