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团体标准《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》修订解析 时间:2025-06-09部门:标准化评估研究所

  一、团标修订背景

  2022年,在国家有关部门的指导支持下,中国网络社会组织联合会联合中国标准化研究院编制发布了T/CFIS 0002—2021《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》团体标准,并依据T/CFIS 0002—2021开展互联网平台企业履行社会责任评估已历3年,发布的2022、2023、2024年度《互联网平台企业履行社会责任评估报告》对有效推进互联网平台企业社会责任建设,提升互联网平台企业履行社会责任的意识和能力,传播和推广互联网平台的履责最佳实践,形成良好的社会履责氛围发挥了重要作用。

  但随着网络环境的不断变化和我国平台经济的快速发展,互联网平台企业履行社会责任面临着一系列新的挑战与机遇。为了更好地适应国家网络综合治理的新要求,强化平台企业网络内容生态建设,规范平台企业诚信经营行为、提升平台企业践行社会公益能力,紧跟ESG(环境、社会责任、公司治理)的国际发展趋势,中国网络社会组织联合会联合中国标准化研究院开展了对T/CFIS 0002—2021《互联网平台企业履行社会责任评估指标体系》团体标准的修订工作。目前,该团体标准修订已通过中国网络社会组织联合会组织的审查会审查,即将批准发布。

  二、标准主要修订内容

  与T/CFIS 0002—2021相比,除编辑性修改外,主要技术变化如下:

  ——增加了“内容生态”的术语和定义;

  ——完善了基本原则的内容表述;

  ——优化了原指标体系的分类维度,一级指标由企业治理、劳动者权益保障、消费者权益保障、平台治理、公平运营、环境保护、社会促进等7个指标维度调整为企业内部治理、网络内容建设与管理、市场有序竞争、促进社会发展等4个指标维度;

  ——更改、调整了原指标体系的二、三级细分指标及指标说明。

  指标体系整体结构由原一级指标7个、二级指标20个、三级指标48个调整为一级指标4个、二级指标14个、三级指标25个。

  三、修订后预期的社会经济效益

  该团标的修订和实施,对进一步提升平台企业履行社会责任意识,规范平台企业履行社会责任行为,构建公开、透明、弘扬网络正能量的网络内容生态环境,维护公平、守信的市场经营秩序,促进网络平台企业社会责任的履职尽责及提升社会公益建设成效具有重要意义;同时,对进一步完善网络平台企业行业自律行为,减轻参与社会责任评估负担,落实履行主体责任成效,推动平台经济健康、清朗、可持续发展将发挥积极作用。

  2025年,中国网络社会组织联合会联合中国标准化研究院共同开展的互联网平台企业履行社会责任年度评估将同步以修订后团标指标体系为依据开展评估,以评估结果为基础形成的《互联网平台企业履行社会责任评估报告2025》将在6月上旬安徽合肥召开的2025年中国网络文明大会互联网企业社会责任分论坛正式发布。

 

  作者:郑鹰、张欣亮 中国标准化研究院标准化评估研究所

附件:

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